Não está encontrando sua fatura de água para pagamento? A Águas de Penha oferece diversas formas para retirar a 2ª via da conta. Além de procurar a loja, o cliente tem formas mais rápidas de retirar o documento, o que pode ser feito por pedido pelo WhatsApp, pela Agência Virtual ou ainda pelo APP da concessionária.
A solicitação pelo WhatsApp pode ser feita das 7h às 21h com envio de mensagem para (47) 0800 595 4444. Pelo site da concessionária é só clicar em serviços online e escolher a opção 2ª via. Apenas no primeiro acesso à Agência Virtual, o cliente faz um pequeno cadastro, depois consegue acessar para este e vários outros serviços com seu número de matrícula e CPF.
O aplicativo da concessionária é gratuito e pode ser encontrado tanto no Google Play quanto no APP Store – basta fazer a busca por ÁGUAS APP. O objetivo desta plataforma é de tornar o atendimento mais rápido e prático, facilitando o contato com os clientes e permitindo que possam ter serviços pelo celular. E a 2ª via é apenas um dos serviços disponíveis pelo APP.
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